Hirota M, Ito M e Hattori K
Objectivo: De acordo com o Departamento de Imigração do Japão, o número de residentes estrangeiros em 2011 foi superior a 2,07 milhões de pessoas, e os estrangeiros que entraram no Japão, incluindo a reentrada em 2012, foram aproximadamente 9,17 milhões de pessoas. As probabilidades de um estrangeiro visitar uma instituição médica, independentemente da doença ou do motivo da visita, são consideradas elevadas. O objetivo deste estudo é identificar a real aceitação de doentes estrangeiros em hospitais de todo o Japão.
Métodos: Foi distribuído um questionário estruturado ao responsável do departamento de enfermagem em 1000 hospitais com 20 camas ou mais entre julho e outubro de 2011, selecionados aleatoriamente e agrupados por tamanho de cama hospitalar no Japão, exceto nas províncias de Miyagi, Iwate e Ibaraki.
Resultados: As respostas de 223 indivíduos foram válidas para análise: 96 de hospitais de pequena dimensão; 84 médio porte; e 43 grandes de todas as 44 prefeituras que receberam cartas. Os rácios de experiência dos doentes estrangeiros ambulatórios e internados foram, respectivamente, superiores a 83,9 e 57,4%. Dos inquiridos, 75,8% sentiram confusão; o maior problema eram as diferenças linguísticas. 29,1% dos hospitais fizeram alguma preparação especial para receber doentes estrangeiros. Os grandes hospitais aceitaram mais doentes estrangeiros do que os outros.
Conclusão: Uma vez que os enfermeiros podem necessitar de lidar pessoalmente com doentes estrangeiros, e a capacidade ou o nível de conforto a este respeito podem variar consoante os enfermeiros e o doente, é necessário considerar formas de melhorar
sistematicamente os cuidados culturais integrados.
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