Sumitra Dhal Samanta, Anjum Saheen, Jagannath Behera, Sunil Mehra
Enquadramento: O uso de tecnologia móvel na saúde pública está a expandir-se rapidamente para a disseminação de informação e monitorização de serviços. O presente estudo examina a viabilidade e aceitabilidade do Sistema Interativo de Resposta de Voz (IVRS) baseado em dispositivos móveis no fornecimento de informações sobre saúde reprodutiva entre mulheres jovens casadas (YMW) através da ASHA. Metodologia: Dois blocos indianos selecionados para intervenção devido aos seus baixos indicadores de saúde reprodutiva. O IVRS cobriu 220 ASHAs e cerca de 1.000 YMWs. O estudo analisa estudo quantitativo entre ASHA e YMW, 20 discussões em grupos focais realizadas após seis meses de intervenção entre ASHAs, YMW, mulheres grávidas e lactantes. Além disso, as conclusões dos dados do MIS também foram adicionadas. Os dados recolhidos durante 2016-2017 e a análise e redação do manuscrito foram realizadas durante 2018 e 2019. Resultados: Todos os ASHAs (82) entrevistados revelaram que os IVRS melhoraram o seu conhecimento existente e a eficiência do trabalho em saúde reprodutiva. Referiram que as famílias de YMW dependem mais deles do que antes, uma vez que as famílias acedem igualmente às instalações do IVRS para as suas dúvidas. A maioria dos YMW (25) demonstraram hesitação inicial, pois não estavam familiarizados com a tecnologia IVRS antes, habituaram-se ao apoio da ASHA. Os dados do MIS sugerem que a taxa de mobilização aumentou mais de 6 vezes desde o seu lançamento durante o período de intervenção de 15 meses. Foi testemunhado que os ASHA optaram principalmente pela secção de gravidez e parto, enquanto os YMW optaram principalmente pela secção de cuidados pré-concetivos. Foi relatado que a informação através da secção de entretenimento teve cinco vezes mais ouvintes do que a secção de partilha de informação geral. As mulheres narraram a facilidade de obter informações sobre os métodos contracetivos, as questões menstruais 3 e os cuidados durante a gravidez, juntamente com os cuidados aos filhos através do IVRS. Quase todos os participantes indicaram que o IVRS é de grande utilidade, pois é gratuito, está sempre disponível e é facilmente acessível.