Revista de Enfermagem e Cuidados com o Paciente

Características dos doentes que influenciam o papel de defesa dos enfermeiros no Gana: um estudo qualitativo

Grace Dadzie, Lydia Aziato e Ama de-Graft Aikins

Enquadramento do estudo: Vários factores influenciam os enfermeiros a defender os doentes no decurso do seu trabalho, incluindo características específicas dos doentes. Estas características, no entanto, são subnotificadas no Gana.

Métodos: O objetivo do estudo foi determinar as características dos doentes que influenciam o papel de defesa dos enfermeiros. A aprovação ética foi obtida junto dos organismos competentes e o estudo utilizou um desenho descritivo exploratório qualitativo. Foi utilizada uma amostra de 15 enfermeiros que trabalham num hospital regional no Gana e os participantes consentiram voluntariamente em participar no estudo. Os dados foram recolhidos através de um guião de entrevista semiestruturada e analisados ​​através de análise de conteúdo.

Resultados: Os participantes defenderam os doentes negligenciados, vulneráveis, desinformados, intimidados e insatisfeitos. Defenderam aqueles cujos familiares não lhes forneceram alimentos, medicamentos e cuidados. Os participantes defenderam também doentes inconscientes, crianças e doentes apáticos. A sua defesa foi também por vezes orientada para a protecção dos doentes contra o paternalismo, o sistema de saúde orientado para o lucro e a complexidade do sistema de saúde. Além disso, defenderam os doentes pobres, desinformados e ansiosos e aqueles que estavam insatisfeitos com os seus cuidados.

Conclusão: As características dos doentes que suscitam os papéis de defesa dos enfermeiros são diversas e podem ser específicas do contexto. O estudo fornece uma visão das características dos doentes que suscitam a defesa dos enfermeiros. Os resultados podem ser úteis para melhorar o papel de defesa dos enfermeiros para melhorar a qualidade dos cuidados, a satisfação e a autonomia dos doentes.