Revista de Engenharia da Computação e Tecnologia da Informação

Capacidade de resposta aos desenvolvimentos do governo eletrónico com os seus fatores causais: um estudo empírico em toda a Ásia

Ruma Kundu

O governo eletrónico permite aos governos utilizar tecnologias inovadoras de informação e comunicação (TIC) - especificamente aplicações de Internet baseadas na Web - para que os cidadãos e as empresas possam aceder convenientemente à informação e aos serviços governamentais. Destina-se também a melhorar a qualidade dos serviços, bem como a incentivar a participação em instituições e processos democráticos. Este artigo tenta examinar o desenvolvimento de iniciativas de governo eletrónico em vários países asiáticos. Para o efeito, utiliza ferramentas como coeficientes de correlação, regressão agrupada e análises de regressão em painel. Os resultados sugerem que factores como o desenvolvimento económico e a transparência da informação podem desempenhar um papel importante na eficácia dos sistemas de governo electrónico.