Alison Anne Falk e Jocelyn HC Chen
Objetivo: Esta pesquisa foi desenvolvida para descobrir as preocupações ambientais, o comportamento de consumo e o conhecimento de green washing de consumidores millennials taiwaneses que vivem em Taipei. Foi inspirada pelas crescentes preocupações em torno das mudanças climáticas.
Métodos: Um questionário foi aplicado aleatoriamente a um mínimo de 100 consumidores taiwaneses e analisado usando uma regressão para medir o grau de conscientização e um delineamento fatorial 2 × 2 × 2 foi utilizado para avaliar o engano percebido, o julgamento ético, a atitude em relação à propaganda e a atitude em relação à marca [1].
Resultados: Os dados provaram que o conhecimento e/ou a conscientização sobre questões ambientais estão insignificantemente ligados à compra de produtos ecologicamente corretos. Os dados do segundo estudo, que utilizou um delineamento fatorial 2 × 2 × 2, destacaram essa descoberta ainda mais ao provar que os consumidores millennials taiwaneses que vivem em Taipei não foram capazes de distinguir alegações associativas de alegações substantivas e são mais favoráveis a anúncios verdes de uma marca local menos conhecida que utiliza uma questão ambiental doméstica. As alegações substantivas foram consideradas ligeiramente mais favoráveis no geral.
Conclusões: Como os consumidores taiwaneses da geração Y não conseguem identificar fortemente anúncios greenwashed de uma alegação substantiva autêntica que uma empresa está promovendo, é fácil supor que maquiar a marca para emitir características ecologicamente corretas produzirá os mesmos efeitos que anúncios que
promovem alegações substantivas autênticas.
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