Faiza Allah Bukhsh e Imran Younus
O mercado das telecomunicações está a mudar rapidamente e a indústria das telecomunicações deve continuar a reagir para poder acompanhar. Com isto em mente, analisamos um dos maiores desafios enfrentados pela Pakistan Telecommunication Limited. Neste artigo, propusemos uma arquitetura inteligente para problemas de resolução de interligações no Paquistão Telecommunication Limited (PTCL). A PTCL possui uma rica infraestrutura de telecomunicações e aluga a sua infraestrutura a outros fornecedores de telecomunicações. A PTCL e os seus clientes, que utilizam a rede PTCL, registam a utilização da rede para calcular o custo da utilização da infraestrutura PTCL. Por vezes, surge uma disputa na liquidação de custos devido a diferenças nas estatísticas de utilização da rede; estas diferenças são conhecidas como disputas/problemas de resolução. Neste artigo consideramos o problema das disputas e recorremos à literatura científica para encontrar uma solução. Ao utilizar a análise de maturidade BITa, propusemos uma arquitetura segura de partilha de dados online baseada na nuvem para resolver o litígio em conformidade.