Aproveita as intranets para reorganizar processos internos, extranets para desenvolver transações com parceiros de confiança e a internet para interagir com todos os seus stakeholders .
O e-turismo determina cada vez mais a competitividade da organização e, portanto, é fundamental para a competitividade da indústria a longo prazo.
O e-Business requer uma visão centrada no cliente e uma mudança da produção em massa para a personalização em massa e da venda para a construção de relacionamentos.
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